Lizenz kaufen und aktivieren
Lizenz direkt in VexCore HV kaufen, einen Schlüssel aus dem Kundenportal aktivieren, Plan wechseln oder den Schlüssel entfernen.
Eine Lizenz für Professional oder Enterprise bekommen Sie auf zwei Wegen:
- Direkt in VexCore HV auf der Seite License – die Lizenz wird nach der Zahlung automatisch aktiviert.
- Im Kundenportal von einem beliebigen Gerät aus – den Schlüssel tragen Sie danach in VexCore HV ein. Das ist auch der Weg, wenn der Host den Lizenzserver nicht erreicht.
Für beides brauchen Sie die Berechtigung license.manage (Systemrolle admin).
In VexCore HV kaufen
Der Kauf richtet sich an Unternehmen. Bezahlt wird bei Stripe per Karte oder SEPA-Lastschrift; VexCore HV selbst sieht keine Zahlungsdaten. Die Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, sofern sie anfällt.
Plan wählen
Öffnen Sie License, wählen Sie unter Upgrade Monthly oder Yearly und klicken Sie auf der Plan-Karte auf Buy Professional bzw. Buy Enterprise.
Darunter öffnet sich der Bereich Buy a license. Plan und Abrechnungsintervall (Billed monthly / Billed yearly) können Sie dort noch ändern; der Preis steht daneben.
E-Mail-Adresse bestätigen
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send code. An diese Adresse gehen die Lizenz und Ihr Konto im Kundenportal.
Code eingeben und Bedingungen akzeptieren
Tragen Sie den 6-stelligen Code aus der E-Mail ein (15 Minuten gültig), setzen Sie den Haken bei I accept the Terms and Conditions on behalf of my company und klicken Sie auf Continue to payment.
license-purchase.pngBei Stripe bezahlen
Die Zahlungsseite von Stripe öffnet sich in einem neuen Tab. Blockiert Ihr Browser das, klicken Sie auf Open payment page.
Nach der Zahlung per Karte aktiviert VexCore HV die Lizenz innerhalb weniger Sekunden selbst:
Thank you for your purchase — your Professional license is active.Zahlung per SEPA-Lastschrift
Eine Lastschrift dauert meist einige Bankarbeitstage. Bis dahin zeigt die Seite License „A license purchase is waiting for its payment“. Sie können die Seite schließen: VexCore HV prüft im Hintergrund alle 15 Minuten und aktiviert die Lizenz, sobald die Zahlung eingegangen ist – auch wenn niemand angemeldet ist.
Schlägt die Lastschrift fehl, wird keine Lizenz erstellt, und die Seite meldet das. Sie können den Kauf dann neu starten.
Kauf abbrechen
Solange noch nicht bezahlt ist, brechen Sie mit Cancel purchase ab:
Purchase cancelled — you have not been charged.Ein Kauf, der noch auf die Zahlung wartet, bleibt nach einem Neuladen der Seite erhalten. Schließen Sie die Stripe-Seite ohne zu bezahlen, verfällt der Kauf nach einiger Zeit von selbst.
Bereich „Buy a license“ fehlt?
Der Kauf in VexCore HV wird nur angeboten, wenn der Host den Lizenzserver erreicht, Colvex den Kauf im Dashboard gerade anbietet und noch keine bezahlte Lizenz aktiv ist. Sonst führt Buy or manage license ins Kundenportal. Erreicht der Host den Lizenzserver nicht, sagt die Seite das: „Couldn't reach the Colvex license server from this host.“
Schlüssel aus dem Kundenportal aktivieren
Schlüssel kopieren
Kaufen Sie die Lizenz im Kundenportal und kopieren Sie den Lizenzschlüssel.
Schlüssel eintragen
Öffnen Sie in VexCore HV License, fügen Sie den Schlüssel unter License key ein und klicken Sie auf Activate.
VexCore HV prüft den Schlüssel beim Lizenzserver und speichert ihn nur, wenn er gültig ist:
License activated — Professional plan.Den Schlüssel können Sie auch schon im Setup-Assistenten eintragen.
Nach dem Speichern zeigt VexCore HV den Schlüssel nur noch maskiert an (z. B. ••••1a2b).
Schlüssel ersetzen oder entfernen
- Ersetzen: Tragen Sie den neuen Schlüssel ein und klicken Sie auf Replace key. Ist der neue Schlüssel ungültig, bleibt der bisherige unverändert aktiv.
- Entfernen: Remove key, dann Remove bestätigen. VexCore HV wechselt sofort in den Community-Plan. Nutzen Sie mehr, als Community erlaubt, beginnt eine Übergangsfrist; tragen Sie den Schlüssel wieder ein, endet sie sofort.
Plan oder Abrechnung ändern
Upgrade, Downgrade und den Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung erledigen Sie im Kundenportal unter Licenses › Plan. Die Abrechnung wird anteilig verrechnet.
Der Lizenzschlüssel bleibt dabei derselbe. VexCore HV übernimmt den neuen Plan bei der nächsten Lizenzprüfung, spätestens nach einer Minute – oder sofort mit Refresh status auf der Seite License.
Haben Sie bereits eine aktive bezahlte Lizenz, bietet VexCore HV keinen zweiten Kauf an, sondern verweist für Planwechsel auf das Kundenportal.